Información clara para decisiones seguras
Preguntas Frecuentes
Por eso, hemos reunido respuestas a las inquietudes más comunes de nuestros clientes.
01. ¿Qué servicios ofrece García International?
Ofrecemos soluciones integrales en comercio exterior: gestión aduanera, logística multimodal, transporte nacional, asesoría técnica y legal, y cobertura estratégica en puertos y aeropuertos del país.
02. ¿Dónde están ubicadas sus oficinas?
Contamos con presencia operativa en Guayaquil, Quito, Manta y otras zonas logísticas clave a nivel nacional.
03. ¿Qué experiencia tienen en comercio exterior?
Más de 20 años respaldan nuestra trayectoria como agencia aduanera certificada y referente en operaciones logísticas.
04. ¿Trabajan con todo tipo de empresas?
Sí, atendemos desde grandes industrias hasta pymes, adaptando nuestras soluciones según el tipo de operación y sector.
05. ¿Ofrecen soporte durante todo el proceso de importación o exportación?
Sí. Desde el análisis previo hasta el despacho final, acompañamos a nuestros clientes en cada fase del proceso logístico y aduanero.
06. ¿Cómo puedo solicitar una cotización o contacto inicial?
Puedes hacerlo fácilmente desde nuestro sitio web, formulario de contacto o a través de WhatsApp empresarial.
07. ¿Qué diferencia a García International de otras agencias aduaneras?
Nuestra experiencia, atención personalizada, cumplimiento normativo y tecnología de seguimiento nos permiten ofrecer un servicio ágil, confiable y enfocado en resultados concretos para nuestros clientes.
08. ¿Puedo confiar en la seguridad de mis operaciones?
Sí. Contamos con protocolos certificados, procesos digitalizados y personal capacitado para garantizar que cada operación se realice con seguridad, transparencia y respaldo legal.
Aclaramos aspectos clave del agenciamiento y la logística
Preguntas Específicas
como trámites aduaneros, logística multimodal, transporte nacional y asesoría técnica.
01. ¿Qué beneficios ofrece el modelo “In House Aduanero”?
Permite contar con un agente dentro de tus instalaciones, mejorando tiempos de respuesta y control de trámites en tiempo real.
02. ¿Qué tipo de mercancías manejan?
Gestionamos carga general, perecible, farmacéutica, tecnológica, textil, agroindustrial y más, cumpliendo con cada regulación específica.
03.¿Están certificados por BASC o alguna norma de calidad?
Sí. Contamos con certificación BASC y aplicamos indicadores de gestión (KPIs) para garantizar trazabilidad y cumplimiento.
04.¿Qué incluyen sus servicios de asesoría técnica y legal?
Incluyen análisis de normativa aduanera, tratados comerciales, beneficios arancelarios, cumplimiento técnico (INEN, Agrocalidad, etc.) y manejo de regímenes especiales.
05. ¿Qué herramientas tecnológicas utilizan para seguimiento de carga?
Usamos sistemas digitales para gestión documental, CRM, monitoreo GPS y encuestas post-servicio que aseguran trazabilidad y experiencia óptima del cliente.